Donationer v2
Inledning
Detta är den nya donationslösningen som öppnar upp möjligheten för att ta emot donationer dels som enkel donation, eller via gåvobrev. Kontakta support@memlist.se för att låsa upp denna funktionalitet.
Standard
- Standard/Enkel donation
- Detta innebär att man kan som givare ge en summa vid ett tillfälle.
- Återkommande donationer
- Kontrollera att er bank stödjer Swish återkommande för att aktivera Swish återkommande donationer. Detta är det nya moderna sättet att kunna ta emot återkommande donationer.
Gåvobrev
Gåvobrev öppnar möjligheten att kunna ta emot gåvor via så kallat gåvobrev. När man skapar ett gåvobrev som donator kan man själv välja hur detta ska presenteras genom vår onlinebyggare.
OBS: Rätt e-postmall krävs för digitala gåvobrev
För att ett digitalt gåvobrev, en minnesgåva eller en högtidsgåva ska kunna skickas till mottagaren måste rätt e-postmall vara kopplad under Mallkopplingar, och mallen måste innehålla merge-taggen %PDF_URL% (länken till PDF:en). Saknas mallen skickas inget mail till mottagaren. Gå till Mallar och säkerställ att mallarna är kopplade innan du lanserar gåvodonationer.
En komplett lista över alla donationsmallar – vem de skickas till, när de skickas och vilka som krävs – finns i avsnittet E-postmallar för donationer längre ner.
- Gå till DONATIONER V2.
- Klicka på knappen SKAPA DONATION.
- Välj typen Gåvobrev, Minnesgåva eller Högtidsgåva.
- Lägg till minst 1 bild.
- Ange vilka personuppgifter som ska samlas in.
- Ange texter man ska kunna lägga in.
- Klicka på knappen SPARA för att spara donationen.
Nu kan du se hur sidan ser ut genom att besöka sidan. Klicka på knappen högst upp i editorn.
E-postmallar för donationer
Alla donationsmail kopplas under Mallkopplingar (gå till Mallar). Varje koppling binder en malltyp till en e-postmall – systemet väljer sedan automatiskt rätt mall utifrån donationstypen och vad som händer (standarddonation, gåvobrev, minnesgåva, högtidsgåva, en ny donation till administratör eller ett betalningskvitto). Nedan listas samtliga donationsmallar: vilken donationstyp de hör till, vem de skickas till, när de skickas och om de krävs. Alla donationsemail skickas ut vid registrerad betalning, med undantaget gåvomail med associerat gåvokort som i de fall det ska betalas via faktura skickas ut direkt efter att fakturan har skapats.
| Donationstyp | Mall (namn under Mallkopplingar) | Mottagare | När den skickas | Krävs? |
|---|---|---|---|---|
| Alla typer | Till slutkund: Tackbrev vid genomförd donation | Givaren | När en donation har genomförts – oavsett donationstyp (för månadsgåvor endast vid första betalningen) | Valfri – saknas mallen skickas inget mail till givaren |
| Gåvobrev | Till slutkund: Gåvobevis (digital) | Mottagaren av gåvobeviset | När ett digitalt gåvobevis har betalats | Krävs för digitala gåvobevis – utan mall skickas inget mail |
| Minnesgåva | Till slutkund: Minnesgåva (digital) | Mottagaren | När en digital minnesgåva har betalats | Krävs för digitala minnesgåvor. Används även som reserv om högtidsgåvemallen saknas |
| Högtidsgåva | Till slutkund: Högtidsgåva (digital) | Mottagaren | När en digital högtidsgåva har betalats | Valfri – om den saknas används Minnesgåva-mallen istället |
| Alla typer | Till administratör: Ny donation mottagen | Föreningens administratörer som har notisen påslagen | Vid varje mottagen donation | Valfri – aktiveras per administratör under notisinställningar |
| Alla typer | Till köpare: Bekräftelse på genomförd betalning | Givaren (betalaren) | Vid varje genomförd betalning – utöver donationsmailet | Valfri – allmänt betalningskvitto, skickas bara om mallen finns |
Om betalningskvittot: raden Bekräftelse på genomförd betalning är en allmän ordermall (malltyp ORDER_AUTHORIZED_PAYMENT) och ligger inte under donationsgruppen i Mallkopplingar. Den skickas som ett extra kvitto till betalaren vid varje genomförd betalning – utöver det donationsspecifika mailet ovan – och bara om du har kopplat en mall för den. Lämna den okopplad om du inte vill skicka ett separat kvitto.
Om tackbrevet: raden Tackbrev vid genomförd donation skickas till givaren vid alla donationstyper. För gåvobrev, minnesgåvor och högtidsgåvor skickas det utöver gåvobrevsmailet till mottagaren – givaren tackas, mottagaren får sitt gåvobrev. Observera att %PDF_URL% och %PDF_NAME% lämnas tomma i tackbrevet – PDF-länken finns bara i gåvobrevsmailen.
Gåvobrevsmallarna kräver %PDF_URL%: alla tre digitala gåvobrevstyperna (gåvobevis, minnesgåva, högtidsgåva) måste innehålla merge-taggen %PDF_URL% så att mottagaren kan ladda ner sin PDF. När mottagaren klickar på länken laddas den genererade PDF:en ner till enheten. I dessa mallar kan du dessutom använda alla donationstaggar (summa, givare, hedrad person m.m.) – se nedan.
Merge-taggar i donationsmail
Alla donationsmail använder samma uppsättning merge-taggar, oavsett om det gäller en enkel donation, en återkommande donation, ett gåvobrev, en minnesgåva eller en högtidsgåva. Om en merge-tagg inte används för en viss typ av donation, så som hedrad person som inte existerar på en standard-donation, så kommer dessa lämnas tomma.
Förutom donationstaggarna fungerar även organisationens vanliga taggar i donationsmallar, t.ex. %COMPANY_NAME% och %COMPANY_LOGO%. För status och typ finns dessutom läsbara *_TEXT-varianter (t.ex. %DONATION_STATUS_TEXT%) – se Merge tags.
De vanligaste taggarna för donationsmail:
| Merge-tagg | Namn i editorn | Beskrivning |
|---|---|---|
%DONATION_AMOUNT% | Donation: Summa | Donationens summa i hela kronor (SEK) |
%DONATION_INTERVAL_TEXT% | Donation: Intervall (text) | Läsbar svensk text: Månadsgåva eller Engångsgåva |
%DONOR_FULL_NAME% | Donator: Fullständigt namn | Givarens fullständiga namn |
%DONOR_EMAIL% | Donator: E-post | Givarens e-postadress |
%HONORED_FULL_NAME% | Donation: Hedrad person fullständigt namn | Den hedrade personens fullständiga namn (gåvobrev, minnesgåva, högtidsgåva) |
%PDF_URL% | Donation: PDF Länk | Länk för att ladda ner gåvobrevets PDF |
%PDF_NAME% | Donation: PDF Filnamn | Gåvobrevets PDF-filnamn |
Se Merge tags för den fullständiga listan med samtliga donationstaggar (givaruppgifter, leveransuppgifter m.m.).
Anpassa design
Genom att gå till sidan och vara inloggad som administratör har du möjlighet att spara designen på sidan. Klicka på "Ändra design" och justera allt ifrån färger, bilder, kantlinjer, bakgrund m.m.
Klicka sedan på Spara, ladda om sidan för att säkerställa att inställningarna har sparats.