Hoppa till huvudinnehåll

Vanliga fel

Här finns lösningar på vanliga problem. Sök gärna på felmeddelandet eller på det som inte fungerar.

Registrering​

Varför kan man inte registrera sig i en specifik förening men det fungerar i en annan?​

Det beror oftast på att något saknas för just den föreningen, antingen på sidan Organisationsval i registreringsformuläret eller bland medlemsartiklarna. Registreringsformulär finns under Medlemmar i menyn. Se vad som händer i registreringen och följ rätt rubrik nedan.

Föreningen visas inte​

Kryssrutan Visa saknas för föreningen. Kryssa i Visa för föreningen under Registreringsformulär → Organisationsval. Se Organisationsval.

Om föreningen är inställd som Extraval ska Visa inte vara ikryssad. Föreningen visas då separat längst ned på sidan.

Föreningen visas men det går inte att gå vidare​

Kryssrutan Medlemskap är inte ikryssad för föreningen. Kryssa i Medlemskap för föreningen under Registreringsformulär → Organisationsval.

Föreningen visas men det står ett fel på butikssidan eller på sista sidan​

Det saknas troligen en medlemsartikel för föreningen. Meddelandet på butikssidan är då Medlemskap saknas i butiken för vald organisation. Kontakta administratör för organisationen.

Gå till Registreringsformulär → fliken Medlemsartiklar. Skapa en artikel för föreningen, eller kryssa i föreningen under Underföreningar på en befintlig artikel. Kontrollera också att artikeln är aktiv och synlig vid registrering. Se När visas en artikel i butiken?

Förnyelse​

Varför har medlemmen ej fått någon automatisk förnyelse?​

Se Autoförnyelse - Varför har medlemmen ej fått någon automatisk förnyelse?