Hoppa till huvudinnehåll

Manuellt påminnelseutskick

Inledning​

Förnyelsepåminnelser - e-post eller SMS med länken till förnyelsen - skickas automatiskt enligt Antal påminnelser och Antal dagar att vänta tills påminnelse skickas under Förnyelser → Inställningar. Den här guiden visar hur du gör ett eller flera extra utskick vid sidan om dem.

Påminnelser om obetalda fakturor skickas inte automatiskt. Se Påminnelser.

Skicka manuellt till ett urval​

  1. Gå till Förnyelser.
  2. Klicka på fliken Förnyelser.
  3. Ställ in de filter som du vill använda för att göra en avgränsning i tabellen över förnyelser:
    1. Skapad från - tidigaste datumet för när förnyelsen skapades.
    2. Skapad till - slutdatumet för när förnyelsen skapades.
    3. Status - status på förnyelsen (hur långt i processen som förnyelsen befinner sig).
    4. Betalstatus - betalstatus på förnyelsen.
    5. E-post - om medlemmen har e-post eller inte.
  4. Klicka på E-postkörning (eller SMSkörning för att skicka SMS).
  5. Ett bekräftelsemeddelande visas med antal utskick som körningen har gjort.